IntegralShop vs Fidel: qué necesita tu comercio

IntegralShop vs Fidel: qué estamos comparando

Para que la comparación sea justa, primero definimos qué es cada uno según su propuesta pública:

• IntegralShop: sistema de gestión y punto de venta para el comercio físico argentino (almacén, kiosco, autoservicio, fiambrería, verdulería, ferretería, mayorista, tienda especializada), con venta por peso, fraccionamiento, tienda online y facturación ARCA incluidas.
• Fidel: Plataforma de tienda online y catálogo digital, orientada a la venta por internet y a la presencia web del comercio.

Lo que TODOS tienen (y por eso ya no es diferencial)

Antes de mirar las diferencias hay que ser honestos: hay un piso de funciones que Fidel e IntegralShop comparten. Si un proveedor te las muestra como "lo mejor", está vendiendo humo:

• Punto de venta (POS) para cobrar rápido en el mostrador.
• Control de stock con avisos de stock mínimo.
• Cierre de caja por turno y control de ingresos.
• Facturación electrónica / ARCA (AFIP).
• Reportes y estadísticas básicas de ventas.
• Usuarios, roles y permisos por empleado.
• Listas de precios y modo mayorista.
• Descuentos simples y medios de pago (tarjeta, QR, Mercado Pago).
• App o acceso desde el celular y trabajo en la nube.
• Planes mensuales, prueba gratis y soporte.

Todo esto es el mínimo esperable. La pregunta correcta no es "¿tiene POS?", sino "¿qué hace cuando mi negocio se complica?". Ahí es donde la comparación con Fidel se pone interesante.

Donde IntegralShop se diferencia de Fidel

Mostrador y web con el mismo stock

Fidel se concentra en la tienda online. IntegralShop sincroniza el catálogo web con el punto de venta del local, así no vendés lo que no tenés ni actualizás precios dos veces.

Operación del local físico

POS, control de caja por turno, venta por peso y fraccionamiento son parte central de IntegralShop. Una plataforma de e-commerce sola no cubre el día a día del mostrador.

Fiado, proveedores y compras

IntegralShop gestiona cuentas corrientes, proveedores, compras y listas de precios. Son funciones clave de la gestión comercial que no forman parte del foco de una tienda online.

Facturación ARCA e impuestos

IntegralShop emite facturas electrónicas ARCA (AFIP) directo desde el sistema, algo que necesitás si vendés en Argentina y querés estar en regla sin sistemas aparte.

Tabla comparativa rápida

Referencia: incluido · parcial o limitado · no disponible. Los datos se basan en la información pública de cada proveedor al momento de publicar.

Conclusión: cuándo elegir cada uno

• Fidel conviene si tu prioridad es tener una tienda online y presencia web.
• IntegralShop conviene si además vendés en el local y necesitás POS, stock, fiado y ARCA.
• Si manejás varias sucursales o venta por peso, IntegralShop te evita sumar sistemas.
• Probar los dos en paralelo es la forma más rápida de ver cuál se adapta a tu operación.

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